生意中我们是在卖什么
每个人都能作生意，但是为什么有人成功了，有人失败了。我们在生意中到底在卖什么
卖利益，而非特色
现在市场上的供需已经非常不平衡，更多的是需求方市场，而不是供应方市场。很多企业都希望创造特色增加产品的附加值和吸引力，这当然是好的，但是我们更需要的是用户真正的需求是什么，是否会为这所谓的特色花费更多的费用。 因为顾客只关注我们能给他带来什么利益，是否有性价比，而对我们的所谓的特色和优势很多时候是并没什么兴趣的。
卖口语，而非术语
并不是每一个顾客都是专家，或者对产品所在领域有了解，所以我们要对顾客讲口语，直击用户的内心。而不是为了凸显自己卖弄术语，因为顾客很可能听不懂这些术语，甚至都不知道我们产品真正能给它带来什么利益。
卖他证，而非自夸
一纸证明，胜过千言万语，专业领域的认证证书，要比我们自吹自擂一万句都有作用。用户之间的传播和证言，要胜过我们铺天盖地的广告宣传。但是这不代表我们不需要进行广告宣传，尤其是一个新兴的企业和产品，我们要有自己的广告，更要想方法让用户进行自发的传播。
卖简单，而非复杂
就如前面所说，我们要给用户进行口语表达一样。任何事情只有简单容易的表达，才容易被用户理解，才容易被介绍。过度的复杂描述反而会减少顾客的耐心和打退顾客的购买欲望。用最简单的方法，向顾客表达他所急需解决的问题和自己的产品，以及如何解决顾客的问题。
卖具体，而非概念
针对顾客的需求，进行分析和解决，让顾客一听就懂，切身感受。而不是讲一堆抽象的概念和书本知识，顾客会感到索然无味，昏昏欲睡。
卖数字，而非描述
能用数字描述的事情，而不要夸夸其谈，能有百分比，不用大量提高。数字是有说服力的，让顾客可以更容易去进行比较和分析，从而作出相应的决策。
卖聚焦，而非广泛
顾客所需的不是庞大的系统，而是能解决自身问题的产品，聚焦一点会更有穿透力，更有销售力。如果一个产品有100个卖点，那么它大概率就是没有卖点，顾客根本不知道这个产品的优势在那里，能不能更好的解决自己的问题。一个产品不可能适合所有的顾客，只要市场足够大，针对特定用户进行营销就可以获得很好的收益。
卖不同，而非更好
如同电影《大腕》中的一段，“不买最好，只买最贵”，这句话被很多人记住了，因此会感到，我们只要把价格提升起来就会显得有价值。但是我认为这里面想说的是，与其盲目追求比竞品作的更好，还不如从部分顾客需求的角度出发，满足他们的需求，并以这个不同卖出略高于市场均价的价格。
卖重复，而非多变
我们的一个品牌和产品过于多变，会影响顾客的心智认知。只有品牌和产品统一口径，不断重复，只有这种重复才能让我们的顾客牢牢记住。同时，多变的东西就会带来成本的上升，不便于复利的产生。
卖故事，而非大道理
顾客买东西，是为了解决问题，而不是来被教育的。顾客是不喜欢讲道理的，被教育。但是我们可以不断的讲故事，寻求共情，这样我们更容易打动客户，建立信人感。故事说得好，顾客滚雪球，故事说得妙，赚钱赚到老。一旦能共情顾客，取得顾客信任，产品销售就不是难题。
参考文章: